「城北線ONLINEショップ」ショップガイド

会社概要(ショップ運営者情報)

販売業者:株式会社東海交通事業
所在地: 愛知県名古屋市西区八筋町8番地の1
営業担当責任者:臼井 謙司

お問合せ先

お問合せフォームよりお問合せください。

※ご注文は年中無休で24時間承っておりますが、受付時間は土日祝日・年末年始を除く9:00~17:00となっております。お問合せ内容によってはご回答までにお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

電話でのお問合せ

お電話でのお問合わせは受け付けておりません。お問い合わせフォームからお問合わせください。

自動配信メールの送信アドレスについて

ご注文を確認したことや出荷完了したことのご確認、キャンペーンのご案内などのために、システムよりメールを自動配信いたします。
迷惑メール対策等の設定をされている場合は、ドメイン「jr-central.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
なお、ご案内用のメールアドレス「johokuline@jr-central.co.jp」からの自動配信メールは送信専用のため、ご返信いただけません。ご了承ください。

販売価格(商品代金)

商品ごとに消費税込みの価格を表示しております。

商品代金以外の必要金額

・配送料(370円)が必要です。
・商品の配送は「レターパックライト」で行います。

契約の成立時期

契約の成立時期は、お客様がご注文手続きを完了し、商品の発送準備が整った後に当社が「出荷完了メール」をお客様へ発信した時点とします。
なお、お客様がご注文手続きを完了した際に当社が送付する「ご注文確認メール」は、お客様からの商品購入の申込を当社が承諾したことを意味するものではありません。

返品・交換、キャンセル・注文内容変更について

返品・交換

・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
・オーダーされた商品と異なるものが届いた場合や破損していた場合に限り、上記記載のお問合せ先に商品到着日より7日以内にご連絡ください。

キャンセル

・商品の出荷前であればマイページよりお客様ご自身でキャンセルいただくことができます。
※マイページ機能は会員登録いただいている場合のみご利用いただけます。
・会員登録いただかずにご注文いただいた場合でも、商品出荷前であれば、お問合せフォームへご連絡いただくことにより、キャンセルを承ります。ただし、受付時間外にお問合せいただいた場合など、キャンセルのご希望に沿えない場合もございますのでご注意ください。
・その他、以下事由により当店よりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
●お客さまのお支払先の審査で承認ができなかった場合
●ご注文内容に確認の必要があり、お客さまと連絡が取れない場合
●メーカーから商品が供給できない場合
●取扱数量を上回るご注文をいただいた場合
●当店表示の金額が市場価格と比較し、明らかに誤りであると判明した場合
●過去に受取拒否があったお客さまからのご注文の場合
●転売・購入代行業者からの注文であると判断した場合
・商品が出荷された後は、お客様都合によるキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

注文内容変更

・ご注文後、商品の出荷前までであれば、お問合せフォームにお問合せいただくことにより注文内容の変更をお受けすることができます。
・ただし、お問合せの受付時間等の事情により対応できかねる場合もありますので、予めご了承ください。

お支払方法

・クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)
 ※お取引については、各カード会社の会員規約に基づきます。
 ※クレジットカードによるお支払いは1回払いのみ承っております。

配送について

配送料について

・ご注文いただきました商品は、レターパックライトを使用してお届けします。

商品の引き渡し時期、配送日のご指定、配送地域について

・通常は、ご注文日の翌日から7日以内に発送いたします。配達日指定はできません。予めご了承下さい。
・ご注文の内容、在庫状況などにより発送が遅れる場合がございます。
・配送地域については、日本国内とさせていただきます。

領収書・納品書について

領収書

・商品発送にあたり領収書は同封しておりません。
・お問合せフォームより必要事項(※)をお知らせ頂くことにより、領収書を発行させて頂きます。
※必要事項
「領収書ご希望の旨」、「お宛名」、「但し書き」、「領収書の送り先(住所、氏名、電話番号)」
・発行までには5営業日ほどお時間をいただきます。また、長期休暇や発送の都合などにより5営業日を過ぎる場合があります。予めご了承ください。

納品書

・商品発送にあたり納品書は同封しておりません。

個人情報の取扱いについて

当ショップご利用にあたり登録いただいた個人情報は、JR東海MARKETご利用にあたり同意いただく「ご利用規約」及び株式会社東海交通事業のプライバシーポリシーに沿って適正に管理します。